الأسئلة الشائعة
كيفية تقديم الطلب؟
الأمر سهل وسريع: اختر مقاسك، أضف المنتج إلى سلة التسوق، ثم انقر على "إضافة" . أو تواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر واتساب، وسيساعدونك في إتمام طلبك.
متى سأستلم طلبي؟
سنبذل قصارى جهدنا لشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بعد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن المزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
هل بعض المشتريات نهائية؟
لا نقبل إرجاع بعض المنتجات. سيتم توضيح ذلك بوضوح قبل الشراء.
أين يتم تصنيع منتجاتكم؟
منتجاتنا تُصنع محليًا. نختار شركاءنا في التصنيع بعناية لضمان جودة منتجاتنا وقيمتها العادلة.
ما هي تكاليف الشحن؟
الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 350 درهم.
بالنسبة للطلبات الصغيرة، تبلغ تكلفة التوصيل 37 درهمًا.